imahiro様 7/14インドネシアLIVE
【購入株番号】
158,165,173,225,
ご購入前に必ずご確認ください
【商品到着時の保証について】
・完全な死着の場合のみ、交換対応の対象となります。
・交換は、ご購入株と同等(同価格)の株で対応いたします。
同一品種をご用意できない場合は、同等価格の別品種となる場合がございます。
・返金での対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・日本到着後、当店で株の状態を確認しております。万が一、お客様への発送前に死着が確認された場合は、発送前にご連絡のうえ、同等(同価格)の株へ交換して発送いたします。
・商品到着後に死着が確認された場合は、お手数ですが商品到着当日中に、開封直後の株全体が分かるお写真を添えてご連絡ください。
・細心の注意を払って梱包・発送いたしますが、葉の傷み・葉折れ・黄変・葉落ちなど、輸送による軽微なダメージは交換対象外となります。
【商品について】
・植物は生き物のため、葉色や葉姿は日々変化いたします。
・できる限り実物に近い状態をお伝えできるよう努めておりますが、撮影環境やご覧いただく端末によって、色味や見え方が異なる場合がございます。
・LIVE配信時から発送までの間に、葉の展開や葉落ちなど、株の状態が多少変化する場合がございます。
・インドネシアから日本へ持ち帰る輸送の過程で、葉傷みや葉折れなどのダメージが生じる場合がございます。
・植物という商品の特性上、一株一株に個性があり、輸送中や環境の変化により状態が変化する場合がございます。できる限り良い状態でお届けできるよう努めてまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。
【発送について】
・7月17日以降、順次発送いたします。
・無料養生サービスをご希望の場合は、養生完了後(約2週間〜1か月)に発送いたします。
・配送先の気温や天候を考慮し、植物の状態を優先するため、発送日を変更させていただく場合がございます。
・発送日の変更が必要な場合は、事前にご連絡いたします。
・基本的に配送日時のご指定は承っておりません。
【キャンセルについて】
・ご購入確定後のキャンセル・交換はお受けできません。
【送料について】
・9,900円以上のお買い上げで送料無料(沖縄・北海道・離島を除く)
・9,900円未満の場合は送料800円(沖縄・北海道・離島は1,100円)
・LIVE販売商品とECサイト掲載商品の同梱も可能です。