lemieuxespoir様 7/14インドネシアLIVE

【購入株番号】

58,73,155,159,179, 

ご購入前に必ずご確認ください

【商品到着時の保証について】

・完全な死着の場合のみ、交換対応の対象となります。

・交換は、ご購入株と同等（同価格）の株で対応いたします。
同一品種をご用意できない場合は、同等価格の別品種となる場合がございます。

・返金での対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・日本到着後、当店で株の状態を確認しております。万が一、お客様への発送前に死着が確認された場合は、発送前にご連絡のうえ、同等（同価格）の株へ交換して発送いたします。

・商品到着後に死着が確認された場合は、お手数ですが商品到着当日中に、開封直後の株全体が分かるお写真を添えてご連絡ください。

・細心の注意を払って梱包・発送いたしますが、葉の傷み・葉折れ・黄変・葉落ちなど、輸送による軽微なダメージは交換対象外となります。

【商品について】

・植物は生き物のため、葉色や葉姿は日々変化いたします。

・できる限り実物に近い状態をお伝えできるよう努めておりますが、撮影環境やご覧いただく端末によって、色味や見え方が異なる場合がございます。

・LIVE配信時から発送までの間に、葉の展開や葉落ちなど、株の状態が多少変化する場合がございます。

・インドネシアから日本へ持ち帰る輸送の過程で、葉傷みや葉折れなどのダメージが生じる場合がございます。

・植物という商品の特性上、一株一株に個性があり、輸送中や環境の変化により状態が変化する場合がございます。できる限り良い状態でお届けできるよう努めてまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。

【発送について】

・7月17日以降、順次発送いたします。

・無料養生サービスをご希望の場合は、養生完了後（約2週間〜1か月）に発送いたします。

・配送先の気温や天候を考慮し、植物の状態を優先するため、発送日を変更させていただく場合がございます。

・発送日の変更が必要な場合は、事前にご連絡いたします。

・基本的に配送日時のご指定は承っておりません。

【キャンセルについて】

・ご購入確定後のキャンセル・交換はお受けできません。

【送料について】

・9,900円以上のお買い上げで送料無料（沖縄・北海道・離島を除く）

・9,900円未満の場合は送料800円（沖縄・北海道・離島は1,100円）

・LIVE販売商品とECサイト掲載商品の同梱も可能です。